Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение стать служанкой в великолепном доме Винчестеров кажется ей прекрасным шансом. Она соглашается без раздумий.
Однако роскошные залы и безупречные манеры скрывают иную реальность. В особняке царит атмосфера скрытого напряжения. Существуют неписаные правила, странные и пугающие. Чем больше Милли узнаёт, тем сильнее её подозрения. За красивым фасадом явно кроется что-то тёмное.
Её расследование медленно, но верно приближает её к ужасающей истине. И с каждым шагом Милли понимает нечто новое. Тайны этого дома — не единственные, что рискуют быть раскрытыми. Её собственное прошлое, которое она так старалась забыть, тоже начинает выплывать на свет.