Психолог Артём Стрелецкий выбирает жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их трудности и выражая понимание, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации — может резко высказаться, подшутить или нарушить привычный уклад мыслей пациента, заставляя того выйти за пределы удобства. Его подход находит отклик, и практика развивается успешно. Однако всё меняется, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, решает уйти из жизни.